Preguntas Frecuentes del Sitio Web www.turegaloaeg.com

 

1. ¿Cómo puedo canjear mi código? 

Es muy sencillo, desde  el email que has recibido, pincha en el botón “Consigue tu regalo aquí”, accederás directamente a la web. Una vez hayas accedido deberás seleccionar la comunidad y provincia donde quieres disfrutar de la experiencia. Una vez seleccionado, para poder recibir el bono regalo tendrás que indicar tu email, nombre y apellidos y se te mostrará en la pantalla. 

Una vez tengas el bono regalo, sigue las instrucciones que te indicamos para poder disfrutar de tu regalo.

 

2. ¿Hasta cuándo puedo canjear el código que me ha sido facilitado?

La caducidad del código vendrá indicada en el email regalo que has recibido, si no lo encuentras, mándanos un email a contacto@turegaloaeg.com  contacto@turegaloaeg.com

 

3. ¿Hasta cuándo puedo utilizar mi bono?

La validez del bono viene indicada en el bono regalo.

 

4. He perdido mi código o mi bono regalo, ¿qué hago? 

Envíanos un email indicándonos el motivo por el que recibiste tu código y la dirección de email en la que recibiste tu código a contacto@turegaloaeg.com  contacto@turegaloaeg.com 

 

5. No he podido disfrutar de mi bono, ¿qué hago? 

Lo primero que tendrás que hacer es comprobar la caducidad del mismo. Asegúrate también que tu bono no ha sido utilizado anteriormente. Si sigues teniendo problemas con tu bono, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos un mail a: contacto@turegaloaeg.com

 

6. Tengo problemas para disfrutar de mi bono en el centro elegido ¿qué hago?

Ponte en contacto con nosotros escribiéndonos un mail a: contacto@turegaloaeg.com

 

7. Mis datos personales están protegidos?

Puedes en todo momento consultar nuestra “Política de Privacidad”. Si lo deseas consultar ahora, pincha AQUI.